В Сбербанке рассказали об особенностях продажи долгов клиентов коллекторам

Банки имеют право сотрудничать с коллекторскими агентствами, которые помогают в коммуникации с должниками, и это стандартная практика рынка, рассказал РИА Новости директор дивизиона “Розничное взыскание и урегулирование” Сбербанка Денис Кузнецов.
“Банки имеют право сотрудничать с коллекторскими агентствами, и это – стандартная практика рынка. В основе этого партнерского сотрудничества – экономическая эффективность. Коллекторские агентства в данном случае помогают кредиторам в дистанционных коммуникациях с клиентами”, – заявил он.
Кузнецов отметил, что возможна и цессия – то есть продажа прав требований по кредитному портфелю, но это редкая мера и она часто демонизируется.
“Сбербанк продает очень маленькую часть долгов – это даже меньше 0,1% от выходящего на просрочку портфеля. Мы стараемся максимально работать с клиентами на своем уровне”, – подчеркнул он.
Топ-менеджер указал, что у каждого кредитора своя стратегия цессионных продаж, кто-то продает на более ранних сроках, кто-то позднее, если принимает решение о неэффективности дальнейшего взыскания на своей стороне.
Кузнецов отметил, что баланс в работе с просрочкой всегда находится на стыке интересов клиента и банка, в этом вопросе принципиально важна истинная заинтересованность клиента в урегулировании.
“Задача банка – помочь клиенту выплатить долг и помочь выйти из сложной ситуации”, – заключил он.


Источник: http://1prime.ru/20250201/collector-854600280.html

Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
guest

“Известия”: Минтранс с марта 2025 года внедрит новую программу безопасности в авиации

Минтранс РФ с марта 2025 года внедрит новую программу обеспечения безопасности на воздушном транспорте, экипажи самолетов обучат противодействию...

Экспер Иванова-Швец: работники госучреждений на Севере получат надбавки в 2025 г

Помимо общих индексаций, дополнительные стимулирующие надбавки к зарплате получат работники федеральных учреждений, расположенных в районах Крайнего Севера и...

МТС: Xiaomi занимает пятую часть российского рынка в натуральном выражении

Чаще всего из смартфонов с января по октябрь текущего года покупатели в России приобретали модели Xiaomi, этот бренд...

Казахстанская QAZAQ AIR приостановила полеты из Астаны в Екатеринбург до января

Казахстанская авиакомпания QAZAQ AIR приостановила пролеты из Астаны в Екатеринбург для обеспечения безопасности пассажиров.Мера действует с 28 декабря...

РИА Новости: какао-бобы и германий были выгодными для инвестиций в 2024 году

Какао-бобы и германий стали наиболее выгодными товарами для инвестиций в мире в 2024 году, а самыми убыточными были...

Минсельхоз Казахстана: страна снимет запрет на ввоз пшеницы с 1 января

Первого января истекает срок действия запрета на ввоз пшеницы в Казахстан, сообщили РИА Новости в Министерстве сельского хозяйства...

Путин подписал закон о возможности открытия вклада банками без присутствия клиента

Президент России Владимир Путин подписал закон о возможности открытия вклада банками без присутствия клиентов, но при его дистанционной...

Средства на счетах типа “С” не войдут в конкурсную массу при банкротстве банка

Средства на счетах типа "С", где заморожены средства нерезидентов из недружественных стран, не будут включаться в конкурсную массу...

В Госдуме хотят обязать банки использовать цифровой рубль и универсальный QR-код

Группа сенаторов и депутатов во главе с Анатолием Аксаковым внесла в Госдуму законопроект, обязывающий банки проводить операции с...

ВТБ: россияне в новогодний период чаще всего покупают продукты

Россияне в новогодний период чаще всего покупают продукты; при этом 1 января траты падают, но покупка продуктов остается...

Эксперт Гусятникова: МФО привлекают клиентов схемой с “беспроцентными займами”

После того, как ЦБ ужесточил лимиты по выдачам кредитов заемщикам с высокой долговой нагрузкой микрофинансовые организации (МФО) стали...

Журналист Хинкл: союзники России в Евросоюзе продолжат получать дешевый газ

Украина, отказавшись от транзита российского газа через свою территорию, в итоге потеряет миллиарды долларов, при этом союзники России...

Лапатин: тренды корпоративов в РФ в 2024 г — стиль 90-х и путешествия во времени

Российские компании в уходящем году стали чаще проводить тематические корпоративы, в тренде - вечера в стиле ретро, путешествия...

“Столото”: житель Подмосковья сорвал куш в 285 миллионов рублей в лотерее “Охота

Житель Подмосковья купил в Орехово-Зуево билет игры "Охота" за 150 рублей и выиграл 285 миллионов рублей, рассказали РИА...

ЦБ снизил лимит аукциона месячного репо на 27 января до 200 миллиардов рублей

ЦБ РФ установил лимит аукциона месячного репо с датой проведения 27 января в объеме 200 миллиардов рублей, что...

Глава ПМР: Молдавия приписывает Приднестровью долг перед “Газпромом”

Молдавия необоснованно приписывает Приднестровью долг перед компанией "Газпром", заявил в среду глава непризнанной Приднестровской Молдавской Республики (ПМР) Вадим...

Эксперт Мехтиев: “кредиты для бедных” могут стать бомбой для рынка недвижимости

Российский рынок недвижимости может стать "бомбой замедленного действия" прежде всего из-за нецелевого льготного кредитования, приведшего к росту цен...

Посол Маслов: массовый туризм из России в Грецию остался в прошлом

Массовый туризм из России в Грецию остался в прошлом, Афины из-за снижения турпотока теряют по 1 миллиарду евро...

Акции Anadolu Efes продолжили падение на фоне решения о передаче доли в России

Акции турецкой пивоваренной компании Anadolu Efes продолжили падение во вторник, вновь упав на максимально допустимые 10% на Стамбульской...

Motor.ru: в РФ начались продажи универсалов BMW M5 по цене от 23,9 млн рублей

На российском рынке автомобилей начали продавать гибридные универсалы BMW M5. Желающим купить эту машину придется выложить немаленькую сумму....